Sık sorulan sorular

Makine Fiyatları neden görünmüyor?

Ürünler kurumsal teklif ile fiyatlandırılır. Model, konfigurasyon ve teslimat seçeneklerine göre teklif hazırlanır.

Teklif ne kadar surede gelir?

Stoklu modeller için 30-60 dakika içinde, özel üretimlerde aynı gün içinde geri dönüş sağlanır.

Toplu alımda ekstra indirim var mı?

Toplu alımlarda proje bazlı fiyatlama yapılır. Teklif formunda adet bilgisini paylaşabilirsiniz.

Yedek parça teslimat süreleri nedir?

Stoklu ürünler aynı/ertesi gün kargoya verilir. Özel üretimlerde termin tarihi teklif aşamasında netleşir.

Kurulum ve eğitim sağlıyor musunuz?

Evet. Kurulum, test ve operator eğitimi kurumsal servis paketi kapsamında sunulur.

Garanti süreci nasıl ilerler?

Garanti başvurusu seri numarası ve fatura bilgisi ile açılır. Teknik ekip ön değerlendirme yapar.

Parça uyumluluğunu nasıl ögreneceğim?

Ürün sayfasında uyumluluk bilgisi yoksa teknik ekibe model adını ileterek teyit alabilirsiniz.

Stokta olmayan parçalar için ne yapmalıyım?

Teklif formu üzerinden talep oluşturarak tedarik süresi ve fiyat bilgisi alabilirsiniz.

Acil tedarik hizmeti var mı?

Kritik parçalar için hızlı tedarik süreci uygulanır. Durum bilgi panelinde paylaşılır.