Sık sorulan sorular

Makine fiyatları neden görünmüyor?

Makineler proje bazlı teklif ile fiyatlandırılıyor. Model, konfigürasyon ve teslimat koşullarına göre net teklif hazırlıyoruz.

Teklif ne kadar sürede gelir?

Stoklu modeller için genelde aynı gün içinde, özel üretimlerde ise kısa sürede geri dönüş sağlıyoruz.

Toplu alımda ekstra indirim var mı?

Toplu alımlarda proje bazlı fiyatlama yapıyoruz. Teklif formunda adet bilgisini paylaşmanız yeterli.

Yedek parça teslimat süreleri nedir?

Stoklu ürünler aynı ya da ertesi gün kargoya verilir. Özel üretimlerde termin tarihi teklif aşamasında netleşir.

Kurulum ve eğitim sağlıyor musunuz?

Evet. Kurulum, test ve operatör eğitimi kurumsal servis paketinin içinde sunulur.

Garanti süreci nasıl ilerler?

Garanti başvurusu seri numarası ve fatura bilgisi ile açılır. Teknik ekip önce ön inceleme yapar.

Parça uyumluluğunu nasıl öğrenirim?

Ürün sayfasında bilgi yoksa model adını teknik ekibe iletin, hızlıca teyit edelim.

Stokta olmayan parçalar için ne yapmalıyım?

Teklif formu üzerinden talep oluşturursanız tedarik süresi ve fiyat bilgisini paylaşırız.

Acil tedarik hizmeti var mı?

Kritik parçalar için hızlı tedarik akışı uyguluyoruz. Durumu ekibimiz size ayrıca bildirir.